Política de devoluciones

1. Todos los problemas con el pedido deben solucionarse dentro de las primeras 24 horas desde el momento de la entrega. Si el producto está agrietado, rayado o falta, documente la evidencia tomando fotografías de la pieza dañada y envíe sus inquietudes por correo electrónico a info@marble-thresholds.com

2. Nuestro política de retorno dura 3 días desde el momento en que se entrega su pedido. Si han pasado 3 días desde la entrega, lamentablemente no podemos ofrecerle un reembolso o intercambio. Ser elegible para un retorno, su artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibió.

3. Tan pronto como recibamos el pedido de vuelta y verifiquemos su estado, le reembolsaremos su dinero menos una tarifa de reposición del 25%.

4. Si el pedido devuelto se utiliza o está roto, no se podrá realizar ningún reembolso.